COMO COMPRAR?:

Comprar en Art Polis productos es muy fácil, sigue las siguientes indicaciones:

• Selecciona el producto que desees comprar a través de nuestro menú de categorías y subcategorías.
• Clica en el producto que te interesa para visualizar su ficha en la que podrás ver las fotografías del producto con detalle, su descripción, las tallas disponibles, etc.
• En el mismo personalizador hay un menú arriba de 3 botones, donde podrás elegir de izquierda a derecha subir una imagen de tu ordenador, elegir texto o elegir un diseño de Artpolis.
• Si quieres comprar el producto, clica en el botón AÑADIR AL CARRITO.
  A continuación puedes elegir seguir comprando o ir a CARRITO para tramitar tu pedido.
• Si deseas comprar más productos en Art Polis, repite el proceso hasta añadir todos los productos que quieras a tu cesta.
• Para finalizar tu compra, tienes que acceder a CARRITO y clicar en FINALIZAR COMPRA.
• Para tramitar el pedido tendrás que Registrarte si es tu primera compra o Identificarte si ya estás registrado en www.artpolis.es
• Una vez registrado/identificado, comprueba que todos los productos del carrito y los datos de envío sean los correctos y clica en FINALIZAR COMPRA.
• A continuación se abrirá una página de la pasarela bancaria desde donde podrás gestionar el pago con tarjeta de crédito/débito o Bizum .
• Una vez finalizado el proceso de pago dentro de la pasarela de la entidad bancaria, visualizarás el resumen de tu compra.
• Recibirás por email la confirmación de tu compra con un resumen de la misma.

PAGO:

• ¿Cómo puedo pagar mis pedidos en www.artpolis.es
  Los pagos en www.artpolis.es se realizan de forma segura con tarjeta de crédito: Visa, Visa Electron, Mastercard, Bizum.

• ¿Es seguro compra por Internet?
  Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, Art Polis utiliza sistemas de «pago seguro» de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa y Mastercard, Art Polis, sólo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y Mastercard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa que tiene como principio básico garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autentificación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada. Como medida complementaria al sistema de «Pago Seguro» y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Art Polis se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluyendo la cancelación del pedido) con el fin de que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuren en el pedido.

ENVÍOS:

• ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
  Recibirás tu pedido en la dirección que nos indiques, puede ser tu casa, tu lugar de trabajo, etc., pero nunca un apartado de correos.

• ¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
  El país de entrega siempre tiene que ser el mismo que el que se ha indicado en la compra en el momento del registro. Actualmente solo hacemos entregas en territorio peninsular español, Canarias y Baleares.

• [¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
  Para envíos a territorio peninsular español, ¿los gastos de envío son los estipulados por Art Polis. El Servicio Express, se facturará aparte y tiene un coste de 5.95 €.? Los gastos de envío a Canarias y Baleares serán de…]

• ¿Cuál es el tiempo de entrega para los pedidos?
  Nacionales: En un plazo de 3 a 5 días hábiles aproximadamente (a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla)

[Dado que solo comercializamos objetos personalizados bajo pedido, la entrega puede oscilar entre ……………….. días hábiles desde que se formaliza el pedido, a excepción de Canarias y Baleares que será de ……… ]